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上海移动宽带融合宽带报装要求

2020-08-25 15:36:00
社区经理
原创
683

上海移动宽带 融合宽带报装要求

根据上海移动最新规定, 移动宽带报装要求最新的调整:


R1套餐:指上海移动老用户(拥有上海移动号码的用户)可参加的活动

              1.填写报装地址____路____弄____号_____室。报装地址一定要 精确到室,方便客服查询入室端口。

              2.身份证正反面照片发于客服, 照片人像要求清晰(如下图)



R2/R3套餐均为新开卡套餐,提共上门开卡服务。报装前要查询入室端口(如R1.1),留联系方式给客服,方便开卡业务员联系。

移动号卡办理完成后,将号码和身份证正反面发于报装客服(如上图所示),进行 宽带报装


B1套餐为穿 宽带,即不绑定手机号的宽带,个人身份证名下的虚拟账号。查询宽带状态可报宽带 路由器上的账号,一般为210开头的就是宽带账号

    纯宽带报装步骤较为简单,查询报装地址后,将身份号码和联系方式发送于客服即可进行宽带报装。


宽带报装到上门安装时间周期为24—48小时。最快当天可竣工,周末工单较多,周末安装的用户,为避免安装拥堵,请提前预约办理!


我是移动客服经理,祝您生活愉快!了解跟多内容请咨询http://www.sh.10086zjhz.com

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安装图