上海移动宽带 融合宽带报装要求

根据上海移动最新规定， 移动宽带报装要求最新的调整：

R1套餐：指上海移动老用户（拥有上海移动号码的用户）可参加的活动

              1.填写报装地址____路____弄____号_____室。报装地址一定要 精确到室，方便客服查询入室端口。

              2.身份证正反面照片发于客服， 照片人像、 字要求清晰（如下图）

R2/R3套餐均为新开卡套餐，提共上门开卡服务。报装前要查询入室端口（如R1.1），留联系方式给客服，方便开卡业务员联系。

移动号卡办理完成后，将号码和身份证正反面发于报装客服（如上图所示），进行 宽带报装 。

B1套餐为穿 宽带，即不绑定手机号的宽带，个人身份证名下的虚拟账号。查询宽带状态可报宽带 路由器上的账号，一般为210开头的就是宽带账号

    纯宽带报装步骤较为简单，查询报装地址后，将身份号码和联系方式发送于客服即可进行宽带报装。

宽带报装到上门安装时间周期为24—48小时。最快当天可竣工，周末工单较多，周末安装的用户，为避免安装拥堵，请提前预约办理！

我是移动客服经理，祝您生活愉快！了解跟多内容请咨询http://www.sh.10086zjhz.com